{"id":45022,"date":"2022-02-09T18:54:09","date_gmt":"2022-02-09T18:54:09","guid":{"rendered":"https:\/\/goai.slz.pt\/2022\/02\/09\/trocas-e-devolucoes\/"},"modified":"2025-03-06T12:39:53","modified_gmt":"2025-03-06T12:39:53","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goai-store.com\/es\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"45022\" class=\"elementor elementor-45022\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-785995a6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"785995a6\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-13e0cbd\" data-id=\"13e0cbd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d16ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d16ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6>GOAI acepta cambios y devoluciones en las compras realizadas en nuestra tienda online en un plazo de 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/h6><h6>Para que se acepte el cambio o la devoluci\u00f3n, el producto debe estar en su estado original, sin ara\u00f1azos y en su embalaje original, que no debe estar da\u00f1ado, alterado ni roto.<\/h6><h6>No se aceptan cambios ni devoluciones de art\u00edculos modificados o personalizados.<\/h6><h6>Si la devoluci\u00f3n se efect\u00faa dentro de los 15 primeros d\u00edas a partir de la fecha de compra, GOAI deber\u00e1 reembolsar todos los importes en los t\u00e9rminos del apartado 2 del art\u00edculo 13.<\/h6><h6>Si no se cumplen las condiciones anteriores, a excepci\u00f3n de los productos defectuosos, GOAI se reserva el derecho de no aceptar el cambio o la devoluci\u00f3n.<\/h6><h6>Los reembolsos pueden hacerse por transferencia bancaria o en efectivo en la tarjeta GOAI, que ser\u00e1 v\u00e1lida durante 3 meses. Transcurrido este periodo, no habr\u00e1 m\u00e1s reembolsos.<\/h6><h6>Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente, excepto en los casos en que la devoluci\u00f3n se deba a un defecto del art\u00edculo. En estas situaciones, GOAI reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro por el mismo medio de pago o por transferencia bancaria.<\/h6><h6>Puede enviar sus art\u00edculos a<\/h6><h6><a tabindex=\"0\" href=\"https:\/\/www.google.pt\/maps\/place\/\/data=!4m2!3m1!1s0xd24678706d46475:0x164924b4f3042cf3?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" data-url=\"\/maps\/place\/\/data=!4m2!3m1!1s0xd24678706d46475:0x164924b4f3042cf3?sa=X&amp;ved=2ahUKEwijpcflvPWLAxVHRfEDHabpLe4Q4kB6BAgWEAA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R. Rio 15, 4475-493 Maia<\/a><\/h6><h6>Si tiene alguna pregunta, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico (apoioaocliente@goai-store.com) o por tel\u00e9fono (926 881 440).<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GOAI acepta cambios y devoluciones de compras realizadas en nuestra tienda online en un plazo de 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido. Para que el cambio\/devoluci\u00f3n sea aceptado, el producto debe estar en su estado original, sin ara\u00f1azos y en su embalaje original, que no debe estar da\u00f1ado, alterado o roto. 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