{"id":45022,"date":"2022-02-09T18:54:09","date_gmt":"2022-02-09T18:54:09","guid":{"rendered":"https:\/\/goai.slz.pt\/2022\/02\/09\/trocas-e-devolucoes\/"},"modified":"2025-03-06T12:39:53","modified_gmt":"2025-03-06T12:39:53","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goai-store.com\/pt\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"45022\" class=\"elementor elementor-45022\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-785995a6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"785995a6\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-13e0cbd\" data-id=\"13e0cbd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d16ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d16ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6>A GOAI aceita trocas e devolu\u00e7\u00f5es de compras realizadas na nossa loja online no prazo de 30 dias a contar desde a data de rece\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/h6><h6>Para a troca\/devolu\u00e7\u00e3o ser aceite, o produto deve estar nas condi\u00e7\u00f5es originais, sem riscos e na embalagem original, a qual n\u00e3o deve ser danificada, alterada ou rasurada.<\/h6><h6>N\u00e3o s\u00e3o aceites trocas\/devolu\u00e7\u00f5es de artigos modificados\/personalizados.<\/h6><h6>Caso a devolu\u00e7\u00e3o seja feita nos primeiros 15 dias a contar da data da compra, a GOAI deve reembolsar todos os valores no termos do n\u00ba2 do artigo 13\u00ba.<\/h6><h6>Caso n\u00e3o se verifiquem as condi\u00e7\u00f5es acima citadas, \u00e0 exce\u00e7\u00e3o de produtos com defeito, a GOAI reserva-se no direito de n\u00e3o aceitar a troca\/devolu\u00e7\u00e3o ou a n\u00e3o proceder ao reembolso.<\/h6><h6>O reembolso poder\u00e1 ser feito atrav\u00e9s de transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou em dinheiro no cart\u00e3o GOAI que ter\u00e1 validade de 3 meses. Findo esse prazo, n\u00e3o haver\u00e1 lugar a novo reembolso.<\/h6><h6>Os portes de envio ser\u00e3o a cargo do cliente exceto nos casos em que a devolu\u00e7\u00e3o seja por defeito do artigo. Nessas situa\u00e7\u00f5es, a GOAI far\u00e1 o reembolso do valor total pelo mesmo meio de pagamento ou atrav\u00e9s de transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/h6><h6>Poder\u00e1 enviar os seus artigos para:<\/h6><h6><a tabindex=\"0\" href=\"https:\/\/www.google.pt\/maps\/place\/\/data=!4m2!3m1!1s0xd24678706d46475:0x164924b4f3042cf3?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" data-url=\"\/maps\/place\/\/data=!4m2!3m1!1s0xd24678706d46475:0x164924b4f3042cf3?sa=X&amp;ved=2ahUKEwijpcflvPWLAxVHRfEDHabpLe4Q4kB6BAgWEAA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R. Rio 15, 4475-493 Maia<\/a><\/h6><h6>Em caso de d\u00favidas contacte o nosso apoio ao cliente atrav\u00e9s de e-mail (apoioaocliente@goai-store.com) ou telefone (926 881 440).<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A GOAI aceita trocas e devolu\u00e7\u00f5es de compras realizadas na nossa loja online no prazo de 30 dias a contar desde a data de rece\u00e7\u00e3o da encomenda. Para a troca\/devolu\u00e7\u00e3o ser aceite, o produto deve estar nas condi\u00e7\u00f5es originais, sem riscos e na embalagem original, a qual n\u00e3o deve ser danificada, alterada ou rasurada. 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